سياسة الاسترداد

المنتجات الرقمية

إذا لم يناسبك منتج رقمي اشتريته من الموقع، راسلني خلال 7 أيام من الشراء مع ذكر رقم الطلب والسبب، ويُسترد المبلغ كاملاً دون أسئلة إضافية. يُستثنى من ذلك المنتجات المخصصة التي أُعدت خصيصاً لك.

الاستشارات

تخضع الاستشارات لسياسة الإلغاء وضمان الجلسة الموضحين في صفحة الشروط: استرداد كامل للإلغاء قبل 24 ساعة، واسترداد كامل إذا لم تخرج من الجلسة بخطة واضحة وأبلغتني خلال 48 ساعة.

الخدمات

يُحدَّد في عرض السعر نطاق العمل ومراحله. إذا تعذّر إكمال العمل لسبب يعود إليّ، يُسترد ما يقابل المراحل غير المنجزة.

طريقة الاسترداد

يُعاد المبلغ بنفس وسيلة الدفع خلال 5 إلى 10 أيام عمل من الموافقة على الطلب، وتُرسل رسالة تأكيد على بريدك الإلكتروني.